Häufig gestellte Fragen
Haben Sie eine Frage zu unseren Schaukelstühlen, Ihrer Bestellung oder unserem Service? Hier finden Sie alle Antworten. Unser Team steht Ihnen auch montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr unter der E-Mail-Adresse support@atelierpaola.com zur Verfügung.
Allgemeine Informationen
Allgemeine Einleitung
Wer ist Atelier Paola?
Atelier Paola ist ein französischer Online-Shop, der sich auf den Verkauf sorgfältig ausgewählter Duschsäulen spezialisiert hat. Unser Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr unter support@atelierpaola.com für alle Ihre Fragen zur Verfügung.
Ist die Zahlung sicher?
Ja, absolut. Alle Transaktionen bei Atelier Paola sind durch eine SSL-Verschlüsselung geschützt. Ihre Bankdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert. Wir akzeptieren: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna.
Alles über unsere Duschsäulen
Unsere Produkte
Welche Materialien sind für eine langlebige Duschsäule am besten geeignet?
Massives Messing ist das haltbarste Material für eine Duschsäule: Es ist korrosions- und kalkbeständig. Es ist für eine hervorragende Haltbarkeit im Alltag konzipiert.
Edelstahl (Edelstahl 304) ist eine ausgezeichnete Alternative für sein modernes Aussehen und seine Feuchtigkeitsbeständigkeit.
Im Gegensatz dazu vermeiden Sie Duschsäulen aus Zamak oder verchromtem Kunststoff: Sie sind preiswert, aber verschlechtern sich schnell (2 bis 5 Jahre).
Alle von Atelier Paola angebotenen Duschsäulen sind aus Messing oder Edelstahl gefertigt, was ein Zeichen für professionelle Qualität ist.
Warum einen Thermostatmischer für seine Duschsäule wählen?
Der Thermostatmischer bietet drei große Vorteile gegenüber einem herkömmlichen mechanischen Mischer.
Erstens, die Sicherheit: Er hält eine konstante Wassertemperatur aufrecht und blockiert automatisch bei 38°C, wodurch plötzliche Temperaturschwankungen für mehr Bedienkomfort begrenzt werden.
Zweitens, der Komfort: Die Temperatur muss nicht bei jeder Dusche neu eingestellt werden, sie wird gespeichert und ist sofort verfügbar.
Drittens, Wasser- und Energieeinsparungen: Durch die Vermeidung wiederholter Einstellungen trägt ein Thermostatmischer zu einem sparsameren Wasserverbrauch bei.
Ideal für Familien mit Kindern, ältere Menschen und alle, die im Alltag hohen Komfort suchen.
Welche Breite des Duschkopfs sollte man je nach Duschgröße wählen?
Die Breite des Regenduschkopfes muss proportional zu Ihrem Duschbereich sein. Für eine Standarddusche (80x80 cm) ist ein Duschkopf von 20 bis 25 cm ideal.
Für eine begehbare Dusche oder einen Bereich von 90x120 cm wählen Sie einen mindestens 30 cm großen Duschkopf, um den Regeneffekt voll auszunutzen.
Der 40 cm große Duschkopf verwandelt Ihre Dusche in ein wahres Spa-Erlebnis: einhüllendes Gefühl, großzügiger Wasserfluss und vollständiges Eintauchen, ideal für große Duschen und Liebhaber des Wohlbefindens zu Hause. Für dieses Format sollten Sie einen Wasserdruck von mindestens 2 bar vorsehen, um sein volles Potenzial auszuschöpfen.
Wie installiere ich eine Duschsäule, ohne einen Klempner zu rufen?
Eine Duschsäule selbst zu installieren ist mit einigen grundlegenden Werkzeugen durchaus möglich: Rollgabelschlüssel, Wasserwaage, Maßband, Bohrmaschine und Teflonband.
Beginnen Sie damit, die Wasserzufuhr abzustellen, die alte Ausstattung zu demontieren, und befestigen Sie dann die Wandanschlüsse in der richtigen Höhe (110 cm für die Mischbatterie, 200-210 cm für den Duschkopf). Schrauben Sie die Duschsäule fest, überprüfen Sie die Wasserwaage, ziehen Sie die Anschlüsse mit Teflon fest, um Undichtigkeiten zu vermeiden, und testen Sie dann die Wasserzufuhr.
Der Vorgang dauert durchschnittlich 45 Minuten bis 1,5 Stunden. Alle Duschsäulen werden mit einer detaillierten Anleitung und dem nötigen Befestigungsmaterial für eine Installation ohne Klempner geliefert.
Wie wählt man den richtigen Wasserhahn für sein Waschbecken oder seinen Waschtisch?
Die Wahl der Armatur hängt hauptsächlich von der Art des Waschbeckens und seiner Höhe ab. Für ein Aufsatzwaschbecken ist eine Hochleistungs-Mischbatterie von 25 bis 35 cm für einen komfortablen Gebrauch vorzuziehen. Für ein klassisches Einbauwaschbecken ist eine Standard-Mischbatterie von 15 bis 20 cm ausreichend.
Überprüfen Sie anschließend die Anzahl der Löcher in Ihrer Platte (Einloch- oder Dreilochplatte) und den Abstand zwischen den Wasseranschlüssen. Wählen Sie schließlich das passende Finish, damit es mit dem Rest Ihres Badezimmers harmoniert.
Welche Materialien sind für einen langlebigen Wasserhahn vorzuziehen?
Ein langlebiger Wasserhahn besteht aus massivem, verchromtem oder PVD-behandeltem Messing, dem Standard in der professionellen Industrie.
Messing ist korrosionsbeständig, hält Temperaturschwankungen stand und behält sein Aussehen über Jahre hinweg. Im Inneren sollten Sie auf eine Keramikkartusche achten: Sie ist widerstandsfähiger als herkömmliche Kartuschen und gewährleistet einen reibungslosen und zuverlässigen Betrieb im Alltag.
Vermeiden Sie Wasserhähne aus Zamak (einer minderwertigen Zinklegierung), die an ihrem geringen Gewicht und ihrem attraktiven Preis zu erkennen sind: Sie rosten und brechen schnell.
Alle unsere Wasserhähne sind aus massivem Messing mit einer hochlanglebigen Keramikkartusche.
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Derzeit liefert Atelier Paola ausschließlich nach Frankreich.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
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Eine Stornierung ist nur vor dem Versand Ihrer Bestellung möglich. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter support@atelierpaola.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden. Sie können jedoch Ihr Widerrufsrecht gemäß unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien ausüben.
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Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Senden Sie uns eine E-Mail an support@atelierpaola.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Nach Bestätigung Ihres Antrags teilen wir Ihnen die Rücksendemodalitäten mit. Das Produkt muss im Originalzustand, vollständig (Verpackung, Zubehör und eventuelle Anleitungen) und wiederverkaufsfähig zurückgesandt werden.
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Nein. Die Rücksendekosten gehen zulasten des Kunden. Nach Bestätigung Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen die Rückgabebedingungen per E-Mail mit.
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